Merci

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プリザーブドフラワーの教室＆ショップ「　Merci　（メルシー）」
ご利用について項目ごとにご案内しております。
ご不明点やお困りの際にご参照ください。

ご注文方法

販売数量

ご注文をお受けしてから製作させて頂く、完全オーダーメイドの【受注生産品】になるため、1ヶ月制作可能の数量に限りがございます。
お早めのご予約をよろしくお願いいたします。

商品引き渡し時期

※商品や配達地域によってはお届けできない場合があります。
また【受注生産品】のため、お届け希望の際は事前にご確認ください。
通常は受注してから10日以内でお届け致します。

お支払いについて

お支払い方法は銀行振り込み・現金払いでご利用頂けます。

銀行振込先：城北信用金庫
本店：店番302
口座番号(普)：0029908
口座名義：メルシー　ネモトタカコ　

領収書について

領収書をご希望の場合は、ご注文の際の備考欄へ 領収書の【宛名】【但書】【送付先】をご記入くださいませ。
※ご記入が無い場合は「宛名：ご注文者様名」「但書：お品代」で発行させて頂きます。
領収書の日付は、当店発送日の日付で発行させて頂きます。日付未記載での発行は致しておりません。
お支払い方法が後払い決済の場合は、請求書についている払込受領書または振込み票が領収書となります。 当店での領収書は発行致しませんので予めご了承ください。

商品配送方法

・ヤマト運輸
・佐川急便
・ご来店の手渡し（事前にお時間のご確認をお願いいたします）
海外発送は対応しておりません。
長期不在、受取拒否について
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が当店へ返送された場合、往復の送料・梱包資材・手数料を後日、請求させて頂きます。
※過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

配送料金

着払い：配送手数料を別途頂いております（ヤマト運輸・佐川急便参照）　
専用ボックス付きで1500円目安
※エリアによって料金が異なります。

詳細は下記リンクをご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

・お客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません。ご了承ください。
・商品の品質に万全を致しますが、万の一配送中に破損事故等ございましたら、お問い合わせフォーム、または下記お電話にてご連絡ください。すぐに対応させて頂きます。
TEL：03-3803-7779 　※営業日：日・祭日休み 時間11：00～17：00
※商品不備による返品・交換の場合、返送・交換品の送料・手数料は当店が負担いたします。
※交換においては、ご返金はいたしかねますので、ご了承ください。
※交換ご希望の場合は、原則同一商品との交換となります。
※交換商品においては、再度手作業での作成となります。同様の制作期間をいただきますので、ご了承ください。

当教室＆ショップについて

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